製品情報やメンテナンス方法について
お客さまからよく寄せられるお問い合せ内容を「Q&A」形式でご覧頂けます。
他
保証期間中の故障に対する対応（無償修理or有償修理、交換作業費や送料などの損害賠償対応の有無）はどうなりますか？
製品を当社に送っていただき、故障の原因を当社で調査します。
※修理期間中の代替機の提供はありません。
当社由来の原因の場合 代替品を即送付いたします。
売掛（口座開設）は可能ですか？
当社では前金が基本となっております。
売掛は数年間お付き合いいただき、年間の数量がまとまっていることが本社の経理で確認されましたら そこからの切り替えになります。
※高専・大学など学校法人様、官公庁、教育・研究機関様及び公的機関様に関しては、請求書払いで対応いたします。
通常、製品と同梱で [納品書]・[請求書] を発行しますが、宛名・日付・追加の記載事項・押印など必要な項目を、別途ご連絡下さい。
完成図書は作ってもらえますか？
完成図書はお作りできます。
検査成績書や環境負荷物質（鉛、RoHS規制品）不使用証明書の発行はできますか？
はい、可能です。
ご注文の際に備考に入力ください。
また、指定フォーマットがある場合はメールで連絡いただけますよう、お願い致します。
※環境負荷物質の項目が多い場合はお時間を頂く場合があります。
取引方法はクレジットカードや納入後現金振込は可能ですか？
申し訳ありませんが 前振り込み（銀行） のみとなっております。
振込確認後 在庫のある製品は発送いたします。
※在庫のない製品は お見積りの段階で納期をご連絡差し上げます。
※高専・大学など学校法人様、官公庁、教育・研究機関様及び公的機関様に関しては、請求書払いで対応いたします。
通常、製品と同梱で [納品書]・[請求書] を発行しますが、宛名・日付・追加の記載事項・押印など必要な項目を、別途ご連絡下さい。
販売代理店はありますか？
直接取引のみ（ネット販売）となっておりますので、弊社にご注文いただけますようお願い申し上げます。
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実績紹介
センサコラムセンサを使用した電子回路・プログラム設計からWEBでのデータ管理もお任せください。
制御装置のOEMも承ります。お気軽にお問い合わせください。
